Avec votre accord, voltyt mesure la fréquentation du site avec Google Analytics. Pas de publicité, et sans accord rien n'est déposé. Vous pouvez changer d'avis à tout moment via « Gérer les cookies », en bas de page. En savoir plus
Quelles données le formulaire de contact recueille, à quoi elles servent, combien de temps nous les gardons et comment les faire supprimer.
Responsable du traitement
Les données sont traitées par voltyt, entreprise d'électricité générale, TVA BE1035.474.010. Les coordonnées complètes de l'entreprise figurent dans les mentions légales.
Pour vous répondre par écrit et vous envoyer le devis.
Commune
Pour situer le chantier. Ce champ est facultatif.
Message
Ce que vous choisissez de nous décrire de votre situation.
Finalité
Ces données servent à traiter votre demande : vous répondre, vous rappeler, préparer un devis. Elles reposent sur l'accord que vous donnez en cochant la case du formulaire.
Nous ne les vendons pas, nous ne les cédons à personne et nous ne les utilisons pas pour de la prospection.
Destinataires
Les messages sont lus par l'équipe de voltyt, et par elle seule. Le formulaire est géré par notre hébergeur, Netlify, qui enregistre le message et nous le transmet ; il agit comme sous-traitant et ses serveurs peuvent se trouver hors de l'Union européenne.
Durée de conservation
Nous gardons votre message le temps de traiter votre demande. Si elle débouche sur un devis ou un chantier, vos coordonnées sont conservées avec le dossier pendant la durée imposée par nos obligations comptables et fiscales.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet, à les faire corriger ou à les faire supprimer, et retirer votre accord. Un message à hello@voltyt.be ou un appel au 0460 20 03 51 suffit.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.
Mesure d'audience et cookies
Avec votre accord, et seulement avec lui, nous mesurons la fréquentation du site avec Google Analytics, un service de Google Ireland Limited. Il nous indique le nombre de visites, les pages consultées et la provenance des visiteurs, pour améliorer le site. Nous ne l'utilisons pas pour de la publicité : les fonctions publicitaires de l'outil sont désactivées.
Tant que vous n'avez pas accepté, aucun cookie n'est déposé et rien n'est envoyé à Google. Si vous acceptez, Google Analytics dépose deux cookies, _ga et _ga_65BNRT18ZQ, conservés treize mois au plus. Ils contiennent un identifiant aléatoire qui distingue les visiteurs sans révéler leur identité. Google Analytics n'enregistre pas votre adresse IP.
Ce traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné : . Le retrait arrête la mesure et supprime ces cookies. Refuser ne change rien à l'usage du site. Votre choix vous est redemandé tous les six mois.
Google agit comme sous-traitant. Les données peuvent être traitées aux États-Unis par Google LLC, qui adhère au cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework). Les statistiques sont conservées deux mois dans Google Analytics.
Votre choix lui-même, accepté ou refusé, est gardé avec sa date dans votre navigateur, et non chez nous : c'est ce qui évite de vous reposer la question à chaque page. Le site ne dépose aucun autre cookie, et ses polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.
